Stagiair ketenmonitoring | Young Global People

U bent hier

Stagiair ketenmonitoring

De afdeling Bedrijfsvoeringssystemen, Ontwikkeling en Services (BOS) is samen met de andere afdelingen van de directie IV RWS Netwerken ( IRN) verantwoordelijk voor het beheer van RWS-specifieke netwerken en -systemen. De afdeling BOS ontwikkelt, levert en beheert IV-dienstverlening voor kantoorautomatisering, telefonie en bedrijfsvoeringssystemen. Voor de bedrijfsvoeringssystemen loopt er op dit moment een proef met Splunk-monitoring. Voor jou als stagiair brengt dit boeiende uitdagingen met zich mee. Jij onderzoekt of Splunk daadwerkelijk bijdraagt aan onze doelstellingen, en weet collega’s binnen Rijkswaterstaat voor deze tool te enthousiasmeren.

Het mooie van Splunk is dat het zowel een monitorings- en analyse- als een datavisualisatietool is. Nog niet veel ervaring met deze vorm van ketenmonitoring? Geen punt. Je krijgt van ons een Splunk-training. Zodat jij daarna aan je collega’s het nut en de noodzaak van deze tool kunt overbrengen en ze hiervoor kunt enthousiasmeren.

Het afgelopen halfjaar heeft het BOS-Bedrijfsvoering een proof of concept uitgevoerd om Splunk-monitoring in te richten voor enkele belangrijke systemen. Tijd voor de volgende fase: het beschikbaar stellen van Splunk aan de teams die de tool gaan gebruiken bij hun dagelijkse werkzaamheden. Jij gaat hiervoor zelfstandig de organisatie in. Je brengt de tool op een creatieve manier onder de aandacht, met werkwijzen, processen en verbetertrajecten.

Het gaat erom dat we Splunk globaal inbedden in bestaande werkwijzen en daadwerkelijk gaan gebruiken. Dat we de plan-do-check-act-cyclus operationaliseren en managementinformatie inrichten. Daarnaast willen we vaststellen of de inzet van Splunk daadwerkelijk bijdraagt aan de oorspronkelijke doelstellingen: verstoringen voorkomen, snellere oplostijden en objectieve meetwaarden waardoor we beter presteren op gestelde KPI’s. Jij helpt ons dit te onderzoeken. En het leuke is: je krijgt volop ruimte om je opdracht deels zelf in te vullen.

Functie-eisen

  • Je volgt een hbo-opleiding in de richting informatica/bedrijfskundig procesmanagement of Business IT & Management.
  • Je bent technisch onderlegd en een goede gesprekspartner voor je collega’s, van wie de meesten een technische achtergrond hebben.
  • Je hebt affiniteit met het onderwerp en algemene kennis van netwerkelementen, zoals servers, werkplekken en routers, en hun rol in de technische keten.
  • Je denkt in processen en weet het overzicht te bewaken.
  • Je kunt collega’s motiveren voor het gebruik van nieuwe ontwikkelingen die hen helpen in het werk.
  • Je bent creatief in je aanpak om tot resultaten te komen.
  • Je hebt een onderzoekende en pragmatische houding.
  • Je herkent je in onze kernwaarden: resultaatgericht, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend.

Details

Gepubliceerd op: 
11 september 2019
Organisatie: